Деловой этикет в России: национальные особенности - 1000sovetov.ru
Наверх страницы
Выбрать тематикуеще 12

Деловой этикет в России: национальные особенности

Опубликована 28.02.2017
Прочтения: 4787

Деловой этикет в каждой стране имеет свои, порой странные для представителей другой культуры особенности.
Данная статья предназначена для лиц старше 18 лет
А вам уже исполнилось 18?

Если в Японии и Китае не только принято, но и настоятельно рекомендуется кланяться начальнику в пояс, то в России на такое поведение отреагируют как минимум улыбкой недоумения. Итак, каковы правила делового этикета в России и всегда ли необходимо их соблюдать?

Пунктуальность — вежливость королей и профессионалов

Российскому деловому человеку быть пунктуальным и ответственным нужно обязательно. То, что следует вовремя являться на встречи с деловыми партнерами и уважительно относиться к их времени, даже не оговаривается. Все эти качества — обязательная составляющая деловой репутации.

Если с ними существуют сложности, следует взять уроки тайм-менеджмента, но решить проблему нужно во что бы то ни стало. Даже единственное опоздание продемонстрирует партнеру, что им пренебрегают. А этого деловые россияне очень не любят. 

Обязательное соблюдение официально принятого дресс-кода

Деловой этикет в России достаточно строг. Это, конечно, уже не Китай, но еще и не Нидерланды, в которых даже на совещании компании можно достать бутерброд и спокойно обедать. В России такая расслабленность не приемлема. Именно поэтому во многих компаниях введен строгий дресс-код, который дисциплинирует сотрудников. 

Чем выше позиционирует себя компания, тем строже у нее дресс-код. В особо крупных корпорациях следует не только правильно подбирать цвета рубашек и галстуков, но и точно отмерять длину юбок дамам. Чуть выше на 1 см — и дресс-код уже нарушен.

Грамотная речь — признак профессионализма и образованности

Важно не только грамотно говорить, но и уметь правильно составлять деловые письма и другую документацию. Официальный стиль изложения обязателен! Любое панибратство может оскорбить партнера, поэтому обращаться к нему необходимо строго уважительно и «по форме».

Коммерческая тайна — дело святое

В компаниях России соблюдение коммерческой тайны приравнивается к верности Родине. Если один из сотрудников «слил» какие-то секреты конкурентам, родная компания заклеймит его, как предателя. Велика вероятность, что и в другие фирмы никто не захочет брать такого ненадежного работника.

Множественные перекуры — в прошлом

Для советской действительности картина красящихся по утрам сотрудниц (вспомнить хотя бы «Служебный роман») и вечно «зависающих» на перекурах сотрудников была абсолютно нормальной. Сейчас такое недопустимо.

Во многих компаниях работники, позволяющие себе такие вольности, облагаются штрафами. Курящих вообще не очень охотно берут на работу, совершенно справедливо полагая, что сотрудник с вредной привычкой будет львиную долю рабочего времени тратить впустую.

Умение выслушать оппонента

Другие особенности делового этикета в России относятся к такому понятию, как умение слушать выступающего коллегу. Как бы ни было скучно на очередной планерке, выслушать выступающего или хотя бы правдоподобно сделать вид следует обязательно. Это демонстрация не только уважения к коллеге, но и своей личной заинтересованности в успехе родной компании.

Треп по телефону

В прошлом остались и бесконечные разговоры секретарш и других сотрудников по служебному телефону со всеми своими родственниками и друзьями. Сейчас это строго пресекается. Быть замеченным в подобной слабости равносильно подписанию смертного приговора своей карьере. На работе все должны работать. И точка. 

То же самое касается и Интернета. Переписки с приятелями, мониторинг любимых социальных сетей — обо всем этом нужно забыть, если вы хотите удержаться на своей должности как можно дольше.

Прием делегаций и проведение переговоров

Это особая статья правил. Существуют целые тома, посвященные ей. Чем выше статус делегации, тем более официальным должен быть прием. При этом строго соблюдается протокол, планируется время и контролируется достижение целей. После приема возможен фуршет, обмен подарками, но все должно быть «в рамках» и не обязывать партнеров.

Главное требование делового этикета в России — безупречный такт.

Подписывайтесь на наш канал

Яндекс.Дзен


Лучшее за неделю

1
Как правильно ухаживать за зубами: советы экспертов
2
Что делать, если тяжело дышать
3
Чем кормить щенка: советы от экспертов
4
Как победить в себе скандалистку
5
Очиститель воздуха при аллергии: диалог с читателями

Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter


Статья полезна?4
В избранное

Есть что добавить?

Мы будем рады видеть мнения читателей о материале в комментариях!

Комментарии(0)

Пока не добавлено ни одного комментария. Будьте первым!

Для написания комментария, пожалуйста, авторизуйтесь.

Войти через соцсети

Прежде чем авторизоваться, необходимо согласиться с условиями сайта

ИЛИ

Перейти на главную

Поверьте, там очень много интересного!

Сообщите нам об ошибке

Вставить изображение

Графические файлы до 5мб

Пожалуйста, заполните все необходимые поля.

Пожалуйста, подтвердите, что не являетесь роботом.